?3月20日早上七點鐘左右，還處在“慢生活”中的很多深圳人還在睡夢中...... ???

????“您好，我是宏鴻的配送員，您的東西到了，已經放到小區門口了，記得拿??！”一通電話叫醒了還在睡夢中的人。 ???

? ????“這么早就送來了??？謝謝，辛苦了！” ??

? ????“哇這么多，冰箱都要塞不下了，可以吃好多天了！” ????“很新鮮，很多，很開心！”

? ????“很新鮮，很多，很開心！”

??這天，寶安、福田、南山、羅湖、龍崗、龍華的多位市民在早上八點半前，相繼收到了一個來自宏鴻無接觸配送到小區的暖心包裹——一份肉蛋蔬果精心搭配的食材包。在深圳按下“慢行鍵”的第6天，這份沉甸甸的食材包對于他們來說就像一場及時雨。

??時間倒回到前一天的下午五點四十八分，宏鴻平湖分公司接到了一個特殊的訂單：深圳某所學?？紤]到學校教職工在各自小區已被封閉6天，需要食材補給，特地聯系到一直給學校做食材配送的宏鴻，為學校的教職工配送食材包。此舉既是對深圳全民抗疫的支持，同時也表達學校對教職工的關懷之意。

?此時早已過了截單時間（疫情期采買相對困難，截單時間會相比平時提前），并且不同于以往to B 配送，此次是宅配到小區，收貨地址遍布深圳6個區，量小而分散，需要極大的人力、物力成本。雖然此前集團將C端宅配提升為戰略發展規劃，但仍未具體落地，整體經驗不足。這個訂單對于宏鴻來說是極大考驗，既考驗著宏鴻的應急保障體系，也是對宏鴻嘗試C端業務的一次練兵，同時，這也是客戶對宏鴻的極度信任。這樣的一份托付，宏鴻難以拒絕也不能拒絕。

?接下訂單后，平湖分公司負責人立即與各個部門溝通，安排應急事宜。六點四十分，收貨信息傳送過來后，訂單部、采購部、配送部快速行動，各項工作緊急進行。雖然中間出了不少插曲，如采購貨品一波三折；適逢周末部分配送員休息人手不足；車輛安排線路規劃難等等，但宏鴻完滿完成了此次托付。

?同樣是一份托付。2022年2月，隨著香港疫情的加重，深圳疫情反復。由于周邊出現疫情，福田的某個小區被劃為管控區，一時間，小區1000多戶人吃飯遇到了難題。這個時候小區物業通過宏鴻配送的兄弟單位聯系到宏鴻，給小區統一配送。雖然是風險區，但宏鴻義無反顧地接下了這個訂單，從2月底至今，宏鴻的配送員風雨無阻，以無接觸配送的形式為小區居民送去新鮮食材！

?如今雖受疫情影響，但在深圳地區，宏鴻依然服務著數百家的客戶，保障著他們的食材穩定供應，感謝所有辛勤付出的一線員工。不管是在疫情期還是非疫情期，在數不清的傍晚，宏鴻的采購員在各個市場奔波著；在數不清的深夜里，宏鴻的配送員認真地分揀食材；在數不清的凌晨時分，宏鴻的配送司機在各條馬路上疾馳著；在數不清的清晨，宏鴻的配送員工將一筐筐新鮮食材送到客戶手中后，并會應客戶需求提供后續個性化服務。

?在別人看來，配送員是一個普通的勞動者，確實！但是，沒有千千萬萬的普通勞動者就沒有我們如今快捷便利的生活。在別人看來，宏鴻也是一個普通的配送公司，確實！但是，努力地做好一件普通的事情，認真完成客戶的托付，就意義深遠。那些醫護人員、社區人員、志愿者、警察、快遞員包括每一個認真執行防疫措施的人都是普通人，但深圳就是在這群普通人的默默奉獻下，再次動了起來。我們是普通人，但又很不普通。

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“一朝從軍，一生愛國！”無數的退伍軍人們以實際行動踐行著自己的錚錚誓言，彰顯著軍人的責任、擔當與對家國一往情深的熱愛。退伍不褪色，感謝你們讓我們見證了軍人本色！